Pagos y reembolsos

Pagos, cancelaciones y reembolsos

Última actualización: enero de 2026

Queremos ser transparentes sobre cómo funciona nuestra asistencia y qué ocurre con pagos y reembolsos.

Enfoque en asistencia telefónica

Este sitio está enfocado en brindar asistencia y orientación telefónica en español. No procesamos pagos de servicios de internet desde el sitio.

Pagos de servicios contratados

Cuando contratas un servicio de internet, el pago se realiza directamente con el proveedor correspondiente. Por lo tanto, los cargos, facturación y reembolsos de ese servicio dependen de los términos del proveedor.

Reembolsos

Como no cobramos pagos del servicio desde el sitio, los reembolsos de servicios contratados dependen de las políticas del proveedor correspondiente. Te recomendamos revisar esos términos antes de contratar.

Posibles cargos de asistencia

Si en el futuro se aplicara algún cargo por un servicio de asistencia específico, se te explicaría de forma clara antes de cualquier pago, incluyendo su importe y condiciones.

Dudas

Si tienes preguntas sobre pagos o reembolsos, llámanos al 801-406-6493.

Aviso: Internet Assistance LLC es una empresa independiente de asistencia y orientación comercial para servicios de internet residencial. No somos propietarios de redes de telecomunicaciones ni estamos afiliados, patrocinados o respaldados por proveedores específicos. La disponibilidad, precios, velocidades, equipos, instalación, impuestos, cargos y promociones dependen de la dirección del cliente, elegibilidad y términos del proveedor correspondiente.

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